33,8 milhões de consumidores devem usar 13º salário para compras de presentes e comemorações de Natal, mostra pesquisa CNDL/SPC Brasil
O impacto do 13º salário no comércio de fim de ano será significativo. Uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, indica que 33,8 milhões de consumidores destinarão a metade de seus recursos do décimo terceiro (50%) para compras de presentes, comemorações […]
70% dos consumidores aproveitam a Black Friday para adiantar as compras de Natal, mostra pesquisa CNDL/SPC Brasil
A Black Friday se consolidou como uma importante data para o planejamento das compras de final do ano, a fim de aproveitar as ofertas e comprar os presentes a preços mais baixos. Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a […]
Inadimplência de pessoas físicas tem novo crescimento e atinge 72,17 milhões de consumidores no país, aponta CNDL e SPC Brasil
O número de consumidores brasileiros com contas em atraso registrou um aumento de 8,49% em outubro de 2025, na comparação com o mesmo período de 2024. O Indicador de Inadimplência de Pessoas Físicas, apurado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e revelou que a variação […]
Seis em cada dez consumidores fazem compras por impulso na internet, aponta pesquisa CNDL/SPC Brasil
Mais da metade dos consumidores brasileiros, um total de 62%, admitem realizar compras não planejadas pela internet, um hábito que, apesar de trazer satisfação imediata, leva quatro em cada dez (40%) a gastar mais do que podiam. Segundo uma nova pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise, […]
Dia das Crianças deve movimentar 16,7 bilhões no varejo, apontam CNDL/SPC Brasil
O varejo brasileiro deve movimentar cerca de R$ 16,73 bilhões neste Dia das Crianças, com 70% dos consumidores planejando ir às compras. Apesar da alta adesão, a pesquisa de Intenção de Compras 2025, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, revela […]
Inadimplência de pessoas físicas tem alta e atinge 71,78 milhões de consumidores no país, aponta CNDL e SPC Brasil
O número de consumidores brasileiros com contas em atraso registrou um aumento de 9,20% em agosto de 2025, na comparação com o mesmo período de 2024. O Indicador de Inadimplência de Pessoas Físicas, apurado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e revelou que a variação […]
Dia do Cliente 2025: quatro práticas essenciais para sellers que querem se destacar
O Dia do Cliente, comemorado em 15 de setembro, é uma oportunidade estratégica para estreitar laços com os consumidores. Criada em 2003 pelo empresário e especialista em Marketing e Recursos Humanos João Carlos Rego, a data nasceu para fortalecer o relacionamento entre empresas e clientes, para incentivar a fidelização. Embora o calendário marque oficialmente a celebração […]
37% dos inadimplentes não fazem controle das contas e dos gastos, revela pesquisa CNDL/SPC Brasil
A inadimplência dos consumidores do Brasil atingiu patamares recorde, o que evidencia a dificuldade do brasileiro em manter suas contas em dia. O cenário de juros elevados e de renda baixa são desafios do poder público, mas a falta de educação financeira dos consumidores também é um componente importante neste contexto. De acordo com uma […]
Empresas goianas vendem mais pelas redes sociais
Em Goiás, 74% dos empreendedores estão adeptos às redes sociais para venda dos produtos, segundo a Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, do Sebrae Nacional. O levantamento mostra que os principais canais de venda são o WhatsApp (81%), Instagram (60%), Facebook (25%), Marketplace (17%) e o próprio site (10%). Ainda de acordo com a pesquisa, 34% […]
Lojistas já podem se inscrever para o Dia Livre de Impostos 2025
As inscrições para o DLI 2025 (Dia Livre de Impostos) estão oficialmente abertas. A mobilização, marcada para 29 de maio, convoca empresas de todo o país a aderirem voluntariamente à ação, que incentiva os lojistas a comercializarem produtos e serviços com descontos proporcionais ao valor estimado dos tributos incidentes — em alguns casos, os abatimentos […]